|
|
赠送:
1、哈达接站+随车配备便携式氧气瓶、独家赠送高原护行包一个(内含:抗高原反应红景天/合、便携式氧气瓶/个) 特别备注:以上赠送项目限每成人/次,赠送参项目为我社丰富行程特色的促销回馈行为,为无附加条件赠送,未核算进成本费用。如游客自身原因不参加赠送项目,或因堵车、天气或人力不可抗力因素造成赠送项目不能安排或成行,费用不退,亦不能等值交换其他景点。 包含:
1、交通:杭州/拉萨,团队经济舱机票(含机建燃油税,机票开出后不得更改签转,如遇航空公司航班调整、延误、或临时取消我社定位等,造成旅游行程延误或取消,我社将负责协调,但不承担经济赔偿)。 2、用车:当地空调旅游车,确保一人一正座(2-5人安排7座商务车:6-9人安排15座车:10-12人安排17座车,7-17座正规旅游车,因西藏整体接待能力相对有限,当地用车较为陈旧,车况不比内地城市:西藏因特殊气候条件,有时空调无法使用:西藏地区对道路行驶有限速的要求(例如XX公里需2小时行驶完成,行驶时长不得低于2小时),所以旅游车会随机选择停靠地点,下车休息等待时间,敬请知晓。) 3、住宿:全程入住指定酒店,每成人每晚一个床位,不含单房差。【温馨提示:晚上入住酒店休息时,请反锁房门,注意个人物品安全,洗浴时,请使用防滑垫或地巾,注意防滑。】(参考酒店如下)。 拉萨4钻酒店:拉萨圣元大酒店/岷山圣瑞斯酒店/乔穆郎宗/梵柏酒店/喆啡锐品酒店 林芝四钻:中恒藏吉喜玛酒店/东辰锦辉/林芝印象酒店/天宇藏秘 鲁郎五钻酒店:珠冮国际酒店/保利雅途酒店/恒大工布拉赞酒店 酒店备注:以上参考酒店无法接待的情况下,我社可选择其他酒店,但标准不低于上述酒店! 4、餐饮:7早7正(其中有2正为赠送品尝用餐),早餐自助,不用不退。正餐:围桌50元/正,特色餐除外(因整体餐费不以个人用餐与否减少,自愿放弃用餐无费用可退,敬请谅解,高原地区资源有限,餐饮质量请不要给予太高的期望值) 5、门票:行程内包含景点首道大门票。(行程所列景点首道大门票,保证全部游览,若有突发情况发生而不能游览与游客协商调换景点。门票参考:710/人:布达拉宫100、大昭寺85、卡定沟30.鲁朗林海30、高山牧场30、苯日神山35、大峡谷170、巴松措120.羊湖60、卡若拉冰川50 如:冬游西藏景区门票减免或有优惠政策:景区门票将按政府主管部门出台的相关文件政策执行:以实际为准 如因景区政策性临时调价请客人自补差价,如因政策原因或天气条件影响无法参观景点,现退门票 ) 6、导服:地接导游服务(不足6人无导游服务,由司机完成接待,负责驾驶、安排住宿、安排门票,简单介绍)。 不含:
1、景区内用车及景区内项目。 2、单房差(单房差费用,详见公告内信息)。 3、旅游人身意外保险、航空保险(建议购买)。 4、全陪导游服务。 5、因气候或交通延阻、罢工、公共交通故障、延误、取消或更改时间等不可抗力原因所引致的额外费用。 6、旅游费包含内容以外的所有费用(1)行程中未提到的其它费用:如特殊门票、游船(轮)、缆车、地铁票等费用。(2)行李托运费、搬运费、保管费和超重(件)费。(3)各项个人消费,包括但不限于:当地参加的自理项目、自由活动期间的费用、交通工具上非免费餐饮费、通讯、烟酒饮品收费电视等。 儿童:
儿童(2-12周岁):此收费只包含机位、车位、餐位费用,其余不含(包括但不限于:住宿、门票等费用)。 购物:
无,部分景区或酒店内设有购物场所,属于其自行商业行为,非我社安排,购物随客意。 自费:
无,部分景区或酒店内设有娱乐场所,属于其自行商业行为,非我社安排,购物随客意。 其它:
报名前温馨提示:西藏之行为高海拔地区,游客本人及监护人都应该充分了解前往高原旅游的风险,患有不能前往高原旅行疾病的游客谢绝参团(如心肺、脑、肝、肾有明显病变,以及患有严重贫血、高血压、重感冒等),旅行社已尽到提醒义务,报名时不得隐瞒。住宿安排:旅行社提供全程酒店标准间,独立卫生间,不提供自然单间;如出现单男单女,旅行社有权根据实际情况安排三人间,拼房或由游客补单房差。房内加床有可能是钢丝床。旺季来临,有可能每天会换酒店,请游客谅解!酒店说明:因西藏特殊条件所致,行程中个别酒店与内地同级酒店相比,在硬件和软件方面都要稍逊一筹;西藏因特殊的地域和文化,酒店工作人员的服务意识相对比较淡薄、态度比较直率,请广大游客谅解;部分的酒店无空调,如需加被子可联系前台服务员;西藏酒店大都采用太阳能热水,如遇天气阴天的情况下,房间的热水可能不太热;敬请谅解!散客入住酒店时请游客自行交纳房卡押金。退房时退还押金。用车安排:因散客拼团,出发前可能会在不同的酒店接其他游客,会出现相互等候的情况,请游客自觉遵守时间,用车会根据人数安排,如果游客自行放弃行程,车费不予退还。车辆说明:当地气候条件特殊,旅游车多数无空调或者不开(因为藏区海拔较高,如开空调会引起车行动力缓慢,车中内热外冷易引发游客感冒等)。此外景点之间的车程较长,有晕车的游客请自备晕车药。因高原长时间行车,途中车辆负荷较大,可能会遇到汽车抛锚并影响行程的情况,旅行社对此会迅速做出补救措施。布宫说明:“特别说明”所有的景点游览顺序取决于布达拉宫的报票情况,旅行社在保证所有景点游览情况下,有权对行程做出调整.火车票:不接受尽量安排中下铺的要求和同张订单游客必需在同一个车厢的要求,敬请见谅,不能保证一起报名游客在火车上的车厢、铺位、也无法保证能挨在一起,随机出票,敬请谅解!重要说明:布达拉宫每年旺季(5月~10月)期间布达拉宫限制参观,每家旅行社每天只有7个参观名额,为保证所有游客顺利参观,旅行社通过以下渠道来解决:1、团队票 2、散客票 3、单位参观票 4、管理处候补票 5、政府特批票。 因不同渠道的购票特殊要求,敬请游客无条件听从导游安排,以下情况均属正常安排:1、每个团会拆分成多个小团体 2、每个小团体分成不同时间参观 3、每个小团体跟随不同导游进入; 敬请理解!因散客团人数较多,布达拉宫批票参观名单为随机批票,故有可能同一订单的游客会分开。参观其它景点如遇人力不可抗的因素不能游览的,与游客协商调换景点;不愿调换,则退还门票费。导游服务:普通话优秀导游讲解服务,旺季可能会出现导游更换的问题,每晚9点之前导游会联系游客,请游客手机畅通!接站送站:由于西藏接送火车/飞机都由当地专业接送中心负责安排,工作人员会与您提前联系。拉萨火车站接站人员不能进入候车室,只能在广场外的马路边上等候游客,请游客自行到马路边上找“游客姓名”的接站牌。拉萨贡嘎机场:接站人员不能进入候机厅,只能在停车场等候游客,请游客自行到机场停车场找“游客姓名”的接机牌。送站或送机时,旅行社会根据航班及车次安排送团,同样,导游也不能进入候车或候机厅,请游客自行办理托运行李及登机牌或乘车手续。在接团前,会提前跟游客短信联系,请务必在报名时给予准确的联系方式,保持畅通,收到短信后请及时回复。 |
为保障您的旅行安全、顺利和愉快,请您在出游前和旅途中认真阅读我社提供的《国内旅游安全须知》和以下《出游注意事项》: 1、出发 1.1出游前请详细了解出发地及旅游目的地天气预报。携带好衣物洗漱等行李物品和必备药品。并确认自身身体状况(如孕期否等)适宜旅游。 1.2关于证件。成人携带有效期内身份证原件、未领身份证的未成年人须携带户口本原件、持护照订购车船机票的须携带护照原件,以及享受政府优待政策的证件等。 1.3切勿出现误机/船/车等情况。无论您所处何处,请提前选定合适交通方案留足充裕时间,以防止天气、路堵等不确定因素导致无法及时到达集合地点而耽误行程。 1.4出发和返家途中请注意交通安全,保管好随身携带的行李物品,注意旅游活动期间和自行活动期间的人身及财产安全。 2、交通 2.1凡“包销位”的机车船票,或有特别说明的机车船票一经开出,不得签转、更改、退票。 2.2公共交通票一经开出,因个人原因退票更改的,退改票损失费用由游客个人承担。 2.3由于公共交通的原因造成旅游者人身损害、财产损失的,由公共交通经营者依法承担赔偿责任,旅行社应当协助旅游者向公共交通经营者索赔。 3、住房 3.1团队住宿按床位分房,故有可能出现拼房现象,如拼房不成功,须按照约定的标准加收房差。三人同行自愿加床且酒店允许的,可以按照原订标准收费,另有约定的除外。儿童不占床的需补收早餐费用。 3.2酒店房内备有迷你吧的消费需自理,请入住时核对所含商品,如有短缺及时通知酒店服务员。 4、游览 4.1在旅途中请您听从导游的安排,遵守当地法律,尊重当地习俗。严禁携带牟利私货和违例物品。 4.2导游可能会根据行程状况调整行程先后顺序,但是游览景点不会减少,标准不会降低。 4.3行程中赠送项目若因交通延误或天气原因、人力不可抗拒等因素导致不能赠送的,不作退费。 4.4自费项目请游客根据身体条件自愿选择参加,导游根据少数服从多数的原则进行安排。如不参加,可以自行在景区外游览或耐心等待。 4.5潜水、骑马、登山等存在危险的项目,请在专业指导下并根据自身条件选择参加,切勿超安全警戒范围。 4.6游客在未同旅行社协商一致的情况下擅自离团,将视为游客自行终止履行本旅游合同,游客自行承担由此产生的损失及费用。自由活动期间的安全不在旅行社责任范围内。 5、老年、未成年特别注意事项 5.1旅游者76周岁以上没有家属陪同的,除需要填写《安全保障卡》,告知我社您的身体状况外,还需要您的家属在《老年旅游者补充协议》上签字并提供家属的联系电话,以证明家属知晓您的出游计划。 5.2旅游者16周岁至18周岁的请由监护人陪同游览,如无监护人陪同,请签订《未成年人补充协议》;我社不接受16周岁以下旅游者单独报名出游。 5.3游客参加旅游活动时应选择自身身体状况允许并且自己能够控制风险的旅游项目。 6、购物 6.1当地购物时请慎重考虑,把握好质量与价格,务必索要发票保留有效购物凭证。 6.2购买大件或易碎物品时应考虑携带是否方便或符合托运要求。 7、保险 7.1建议购买旅游意外保险,若在旅途中发现意外请您当地就医,并保留当地医院提供的各类诊断证明、发票和病例的原件;意外发生时请尽快与保险公司申请理赔,通知我方并将协助您向保险公司索赔。 7.2如您的保险有航班延误险,遇延误请您在机场该航空柜台开具航班延误证明,出游归来后可向保险公司索赔。 8、其他提示 8.1游客对行程、接待和服务标准有异意,请立即至电客服,我社全力解决。 8.2请游客如实填写意见单,处理投诉时我社将此作为重要凭证。 8.3因不可抗力(如:暴风雪,台风,地震等)及非我公司原因(如:战争、罢工、道路及景点整修等)或航班延误、取消等特殊原因必须要调整行程的情况发生,我司将与您商讨调整旅游计划,由此而导致额外费用产生的(如:食宿、交通、签证等)按照旅游合同和有关法律法规办理。 |
|